Demo
AI recepční
Volající projde jasným menu na správnou pobočku. Když nikdo nezvedá, hovor nespadne do smyčky — AI recepční vyřídí vzkaz nebo rovnou zapíše termín. Číslo kliniky zůstává a platíte jednoho operátora, ne dva.
Jak to běží
- 1Volající slyší jasné menuKonzultace, Praha, Brno, jiné dotazy. Jedna volba, žádné bloudění.
- 2Hovor jde na správné místoPřesměrování na pobočku nebo mobil, síť nehraje roli. Personál umí hovor předat dál.
- 3Nezvednuto? Převezme AI recepčníVezme vzkaz, nabídne termín a rovnou ho zapíše. Volající nikdy neskončí ve smyčce.
- 4Recepce má ráno vše na stoleZmeškané hovory, vzkazy i statistiky na jednom místě. E-mail o zmeškaném přijde hned.
Ukázka z provozu
AI recepční Swiss Esthetic
záznam hovoru
- Příchozí hovor — 737 204 11818:42
- Menu: volba 2 — objednání Praha18:42
- Recepce Praha nezvedá (25 s)18:42
- Hovor přebírá AI recepční18:43
- Rezervace: čtvrtek 15:30, potvrzení SMS18:44
- E-mail recepci: detail hovoru a přepis18:45
Dřív by tenhle hovor skončil obsazovacím tónem. Teď má klientka termín a recepce ráno ví o všem.
Vyzkoušejte si zavolat
Projděte si hovor jako klientka: vyberte v menu a nechte recepci zvednout. Pak si přepněte, že nikdo nezvedá — a uvidíte, co se stane místo obsazovacího tónu.
Voláte na
+420 255 123 456
číslo kliniky — zůstává stejné
Nikam se nevolá, hovor je jen simulace v prohlížeči. Číslo je smyšlené.
Přehled hovorů
Každý hovor se počítá. Recepce vidí, kdo volal, kudy hovor šel a jak dopadl — a o vzkazech i rezervacích od AI ví z e-mailu dřív, než si sedne ke stolu.
47
hovorů dnes
14 s
průměr do zvednutí
6
převzala AI
0
ztracených hovorů
Hovory po hodinách
Obědová špička: recepce nestíhá obě linky, hovory chytá AI. Dřív to byly zmeškané.
Jana P. · 737 204 118
dnes 8:03 · Praha · 3:12
- Menu: volba 2 — objednání Praha
- Recepce Praha zvedla za 9 s
- Hovor vyřízen, 3:12